Cách bb18 xử lý các yêu cầu phổ biến nhất
Phần lớn câu hỏi gửi về bb18 xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền thường vào tài khoản sau
vài phút. Rút tiền yêu cầu ví của bạn đã được liên kết và xác minh trước; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ báo ngay để bạn hoàn tất bước đó trước. Xác minh tài khoản gồm xác nhận số điện thoại qua mã OTP và tải ảnh giấy tờ tùy thân nếu số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Mọi
câu hỏi nằm ngoài các trường hợp trên, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc email. Trang này tổng hợp để bạn tự giải quyết nhanh mà không cần chờ phản hồi.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money